FAQ - Questions fréquentes

OriGinal s’adresse aux entrepreneurs, auto-entrepreneurs, TPE et petites structures, en phase de création, de structuration ou de développement, qui souhaitent gagner du temps, de la clarté et de la cohérence dans leur organisation et leur image professionnelle.

Le diagnostic initial est une analyse globale de votre organisation et/ou de votre identité visuelle.

Il permet d’identifier ce qui fonctionne, ce qui peut être amélioré et les priorités à traiter.

Même sans poursuivre avec OriGinal, vous repartez avec un premier audit structuré et exploitable, à un tarif accessible.

Non.

Le diagnostic initial est sans engagement. Vous êtes libre de poursuivre ou non avec OriGinal.

Dans tous les cas, vous bénéficiez d’un regard professionnel et de recommandations concrètes.

Non.

OriGinal ne remplace pas un graphiste.

Les orientations visuelles (logo, palettes, typographies, supports) sont conçues via Canva Pro sous forme de prototypes et de recommandations stratégiques, afin d'avoir un aperçu réaliste.

Un mini-guide clair est ensuite transmis afin que votre graphiste ou autre professionnel compétent puisse créer les éléments finaux en respectant les directives définies.

Non.

OriGinal ne réalise ni la paie, ni la comptabilité.

En revanche, les éléments variables nécessaires (absences, congés, documents RH etc.) peuvent être recensés, structurés et classés afin qu’ils puissent être transmis facilement à votre comptable ou gestionnaire de paie.

Les échanges se font exclusivement en ligne, via le site internet, des formulaires dédiés et par mail.

Aucun échange par téléphone ou messagerie personnelle n’est requis, afin de garantir un cadre professionnel clair et structuré.

Les paiements s’effectuent uniquement sur le site internet, via la plateforme de paiement sécurisée Stripe.

Aucune prestation ne débute sans validation et paiement préalable.

Oui.

Tous les documents, outils et supports sont adaptés à votre activité, votre organisation et votre identité, selon la prestation choisie.

Les délais varient selon la prestation (forfait ou service individuel) et sont clairement indiqués avant validation.

Pour les forfaits, une période de mise en place est prévue avant la livraison complète.